小西まみ（オンライン秘書）

京都出身／リモートワークで全国対応

はじめまして。オンライン秘書として、企業さまや個人事業主さまのバックオフィス業務をサポートしている小西まみと申します。

以前は約8年間、人事・総務の仕事に携わり、採用や契約書の作成、社内調整など幅広い業務を担当してきました。そこで学んだのは、目の前の業務をこなすだけでなく、一人ひとりに寄り添い、安心して任せていただける関係を築くことの大切さです。「相談しやすい」「丁寧で安心できる」と言っていただけるのが、何よりのやりがいでした。

その経験を活かし、現在はオンライン秘書として活動しています。オンラインサロンやECショップの運営、顧客対応、スケジュール管理など、リモートならではの幅広い業務をお手伝いしています。単なる事務代行ではなく、忙しい経営者さまと同じゴールを共有し、チームの一員として伴走することを大切にしています。

私の強みは、人事・総務で培った丁寧なコミュニケーション力です。ご依頼をただ処理するのではなく、より効率的に進められる方法を一緒に考え、業務がスムーズに回る仕組みづくりまでご提案します。多様なツールを使ったオンライン業務に柔軟に対応可能です。また、YouTubeや簡単な動画編集、Canvaでのサムネイル・バナー作成など、クリエイティブな作業もお任せいただけます。

これまで、オンラインコミュニティ事務局の運営、ECショップの顧客管理や受発注、採用面接や契約書作成など、複数の案件をリモートで担当し、いずれも「丁寧で安心」「痒いところに手が届く」と評価いただいてきました。数字や資格だけではなく、想いやビジョンを共有しながら一緒に成果をつくることを何より大切にしています。

やることが多くて本業に集中できない時や、ここだけ少し手を貸してほしいという場面で、お気軽に声をかけていただける右腕のような存在でありたいと思っています。
ご一緒に、より良い形を築いていければうれしいです。